Authenticité et certificats
Une pierre se choisit en confiance. Voici exactement ce que nous garantissons, et comment le lire sur nos fiches.
Des pierres naturelles
Toutes nos pierres sont naturelles : formées dans la terre, puis extraites et taillées.
Le traitement, toujours indiqué
Beaucoup de pierres sont traitées pour améliorer leur couleur ou leur pureté : chauffage, huile, teinture, irradiation… C'est autorisé, à condition de le dire. Chez nous, le traitement figure sur chaque fiche.
« Non chauffé » signifie que la couleur de la pierre est naturelle, sans chauffage pour l'améliorer. Pour les saphirs et les rubis, une pierre non chauffée est plus rare et plus recherchée.
Les certificats
Certaines pierres sont vendues avec le certificat d'un laboratoire gemmologique (IGL, AIG…). Ce document confirme la nature de la pierre et ses caractéristiques.
La règle est simple : quand une fiche mentionne un certificat, la pierre est vendue avec. Quand elle n'en mentionne pas, la pierre n'en a pas.
Pour les pierres fines, un certificat peut coûter autant que la pierre elle-même. Elles sont donc vendues sans, et chaque information de leur fiche reste un engagement de notre part.
Pierres précieuses et pierres fines
Traditionnellement, on appelle « pierres précieuses » le diamant, le rubis, le saphir et l'émeraude, et « pierres fines » les autres pierres naturelles : grenat, spinelle, améthyste, tsavorite… Une pierre fine n'est pas moins vraie : c'est souvent chez elles qu'on trouve les couleurs les plus étonnantes. Les pierres de notre Drop 01 sont des pierres fines.
Notre engagement
Chaque information de nos fiches est un engagement. Si une pierre ne correspond pas à sa description, nous la reprenons et vous la remboursons intégralement, frais de retour compris. Cet engagement s'ajoute à vos garanties légales (voir nos Conditions générales de vente).
Une question sur une pierre ?
Demandez-nous plus de photos, une vidéo ou une précision avant d'acheter : nous vous répondons personnellement. Nous contacter